Настоящие Условия использования (далее – «Условия») регулируют доступ к веб-сайту и использование услуг, предоставляемых Людмилой Стасько (далее – «Исполнитель»), действующей в качестве независимого специалиста при поддержке бизнес-инкубатора FBA Payroll Solutions Sp. z o.o.

​

Использование веб-сайта, а также оформление запроса на услуги означает полное и безоговорочное принятие настоящих Условий.

​

В случае несогласия с Условиями Пользователь обязан прекратить использование веб-сайта и услуг.

​

Деятельность Исполнителя осуществляется с территории Республики Польша с оказанием услуг клиентам на территории Европейского союза и Соединенных Штатов Америки.

Исполнитель оказывает услуги в области веб-дизайна, включая, но не ограничиваясь:
• разработку веб-сайтов;
• редизайн существующих проектов;
• UI/UX-дизайн;
• разработку сайтов на платформах Wix, WordPress, Tilda, Squarespace, Shopify и других;
• иные сопутствующие цифровые услуги.

Конкретный объем услуг, сроки выполнения, стоимость, порядок оплаты и иные существенные условия определяются индивидуально и фиксируются в отдельном договоре, коммерческом предложении или счете.

Заключение такого договора является обязательным этапом оказания услуг и имеет приоритет над настоящими Условиями.

Исполнитель осуществляет деятельность как независимый специалист при поддержке бизнес-инкубатора FBA Payroll Solutions Sp. z o.o.

При этом:
• договорные отношения возникают непосредственно между Пользователем и Исполнителем;
• оформление договоров, выставление счетов и прием платежей осуществляется через FBA Payroll Solutions Sp. z o.o. в целях соблюдения применимого законодательства;
• FBA Payroll Solutions Sp. z o.o. выступает в качестве административного и платежного посредника;
• ответственность за качество, сроки и результат оказанных услуг несет Исполнитель, если иное прямо не предусмотрено индивидуальным договором.

Оплата услуг осуществляется на основании выставленной счет-фактуре (инвойса), коммерческого предложения и заключенного договора.

​

Условия оплаты:
• применяется предоплата и/или поэтапная оплата в зависимости от проекта;
• платежи не принимаются через веб-сайт;
• оплата осуществляется посредством банковского перевода или иными согласованными способами.

Обязательства Исполнителя по оказанию услуг возникают после получения оплаты, если иное прямо не предусмотрено индивидуальным договором.

Пользователь соглашается с тем, что порядок оплаты, возвратов и иных финансовых условий дополнительно регулируется Политикой оплаты и возвратов, а также условиями индивидуального договора.

5.1. Контент веб-сайта

Все элементы веб-сайта, включая тексты, дизайн, графику, логотипы, изображения, программный код и иные материалы, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя либо используются на законных основаниях. Любое копирование, распространение, изменение или иное использование без предварительного письменного разрешения запрещено.

5.2. Результаты выполненных работ

Исключительные права на результаты выполненных работ переходят к Заказчику только после полной оплаты услуг, если иное прямо не предусмотрено индивидуальным договором. До момента полной оплаты все права на результаты работ принадлежат Исполнителю.

5.3. Портфолио

Исполнитель вправе использовать выполненные проекты, включая визуальные материалы и описание работ, в портфолио, маркетинговых и рекламных целях, если иное не согласовано сторонами в письменной форме.

Исполнитель обязуется не раскрывать информацию, полученную от Пользователя в ходе оказания услуг, за исключением случаев:
• предусмотренных законодательством;
• необходимых для исполнения обязательств (включая взаимодействие с FBA Payroll Solutions Sp. z o.o. и платежными провайдерами).

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Веб-сайт и его содержимое предоставляются на условиях «как есть» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.

​

Исполнитель не гарантирует:
• бесперебойную и безошибочную работу веб-сайта;
• отсутствие технических сбоев или ошибок;
• соответствие веб-сайта или услуг ожиданиям Пользователя вне рамок согласованного договора.

В максимальной степени, допустимой применимым законодательством, Исполнитель не несет ответственности за:
• косвенные, случайные или последующие убытки;
• упущенную выгоду;
• потерю данных;
• ущерб деловой репутации.

Общая ответственность Исполнителя по любым требованиям ограничивается суммой фактически оплаченных услуг по соответствующему договору.

Исполнитель вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя к веб-сайту или услугам в случае нарушения настоящих Условий или применимого законодательства.

Исполнитель освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь:
• стихийными бедствиями;
• военными действиями;
• сбоями в работе инфраструктуры и сети Интернет;
• действиями государственных органов.

Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Польша.

Все споры и разногласия подлежат разрешению:

• путем переговоров;

• при недостижении соглашения – в компетентных судах Республики Польша по месту нахождения Исполнителя.

Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять и/или дополнять настоящие Условия без предварительного уведомления Пользователя.

Актуальная редакция Условий публикуется на веб-сайте и вступает в силу с момента публикации.

Продолжение использования веб-сайта и/или услуг означает согласие Пользователя с обновленной редакцией Условий.

13.1. Общие правила обращения

По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями использования, обработкой запросов, правовыми аспектами оказания услуг, а также взаимодействием с Исполнителем, Пользователь может обратиться напрямую в соответствии с настоящим разделом.

13.2. Исполнитель

Людмила Стасько (Liudmila Stasko)

13.3. Юрисдикция деятельности

Республика Польша (Гданьск).
Оказание услуг осуществляется клиентам на территории Европейского союза и Соединенных Штатов Америки.

13.4. Контактные данные

Контактный email: lusyastasko@gmail.com

13.5. Форма связи и порядок обработки обращений

Обращения Пользователей принимаются исключительно по электронной почте, указанной в пункте 13.4 настоящих Условий.

Срок ответа на обращения составляет до 5 (пяти) рабочих дней, если иной срок не предусмотрен индивидуальным договором либо не требуется дополнительная обработка запроса.

В отдельных случаях срок рассмотрения обращения может быть увеличен до момента получения Исполнителем всей необходимой информации от Пользователя.

13.6. Требования к содержанию обращения

При обращении Пользователь обязуется предоставить достоверную, актуальную и достаточную информацию для корректного рассмотрения запроса, включая, если применимо:

• имя и фамилию;
• наименование компании (если обращение связано с бизнес-проектом);
• контактный email, использованный при взаимодействии с Исполнителем;
• подробное описание запроса или возникшей ситуации;
• номер счета, договора или проекта (при наличии);
• дополнительные материалы, необходимые для рассмотрения обращения (например: скриншоты, ссылки, технические данные и иные подтверждающие материалы).

13.7. Право Исполнителя запрашивать дополнительные данные

Исполнитель вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для идентификации Пользователя и/или корректного рассмотрения обращения.

До момента предоставления всех необходимых данных рассмотрение обращения может быть приостановлено.

13.8. Отказ в рассмотрении обращений

Исполнитель оставляет за собой право не рассматривать обращения, содержащие:
• недостоверные или заведомо ложные данные;
• неполную информацию, препятствующую идентификации Пользователя или сути запроса;
• некорректные, оскорбительные или злоупотребляющие формой обращения сообщения.